（通讯员  许汉平 赵晨茜 刘丹）中建商砼成都分公司华阳站自7月底组建实施现场混凝土施工服务小组以来，在今年最高月产近9万方的9月份，剩退混凝土方量仅为一位数，还不到7月份的五分之一，只出现一次堵管，客户投诉为零，客户满意度达到今年以来最高的99.5%。

　　华阳站于7月底试点成立现场服务小组，站长主抓，由具备丰富施工经验的技术人员、调度、前台4人组成，主要负责每日每项工程混凝土开盘时间的准确计划，对各施工项目、各班组混凝土泵送中人、机、环协同运行的督促监控；同时也负责对混凝土浇筑全过程中突发的诸如堵管、退货、投诉的处理以及对混凝土塌落度等性能配比及时调整完善。现场服务小组连续两个多月每天都保证至少有两人在现场施工与浇筑上进行指导、督察、与项目方沟通，一旦有异常情况发生，立即与站内联系，务必在30分钟内拿出解决方案，并迅速进行处理，大大提高了混凝土施工效率，受到了各项目的建设方、施工方和监理方的高度好评。