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“一把手”的“绩效面谈”中建商砼首创基层厂站绩效面谈促进重点工作落地
发布日期:2015-08-26

  

    (通讯员 胡琳 周伊)7月至8月,在中建商砼26个基层站点“期中考试”后,每个基层单位的党政主要负责人都迎来了一次与公司“一把手”面对面交流、研讨的机会。此次面谈的落脚点是公司改革创新措施的切实推进、各项重点工作的落实及站点生产经营指标的提升。中建商砼党委书记、董事长胡立志既着眼于眼前的问题,也对下一步如何更好的培育中建商砼竞争力,与大家分享了自己的想法,引发了大家的思考。

  此次面谈体现出了三个特点:一是“一对一”方式开展。以厂站为单元,胡立志董事长亲自与26个厂站党政“一把手”逐一面谈,时间持续近20天。二是有备而谈。在谈话之前,胡立志董事长对各厂站年中的述职测评结果、意见收集及上半年的运营管理数据进行了详细分析,对每个厂站提出了针对性的意见建议;提前发放研讨提纲,要求谈话人员就面谈中要探讨的问题提前思考,带着自己的思考来谈。三是“头脑风暴”,提高效果。面谈摒弃了集体会议式的刻板做法,将会谈地点设置在会客室,营造出轻松的面谈氛围,面谈双方促膝而谈,深切交流,相互启发,碰撞出更多思想的火花。

  面谈中胡立志董事长提出要将“两位”指导下的厂站管理深入推进(“两位”即“明确市场主体定位”和“谋求市场发展地位”),要求在“两位”思想的指导下,促进厂站各项管理改革措施深入推进。各厂站一切工作必须从客户、市场角度出发,实现合作共赢。

  胡立志董事长同时提出,在现时的经济社会环境下,不能局限于同质化竞争,必须创新服务理念,关注客户需求,形成服务特色。要聚焦五个方面服务品质的提升:一是服务内容的提升,从单纯的追求保供转变到产品质量、技术服务、产品表观、客户体验等综合服务上来。二是服务团队的提升,从单个客服人员为项目服务转变到团队式服务上来。三是服务手段的转变,从传统的上门服务,面对面交流,转变到手机客户端、微信平台等多元化信息手段上来,增强客户体验。四是服务理念的转变。要通过服务品质的提升、服务项目的拓展,打破目前行业内部普遍存在的“零合竞争”局面,努力打开“竞合竞争”的双赢局面。

  针对公司下一步即将推行的“党政一肩挑”工作,胡立志董事长也与大家作了深入沟通。他强调,从思想认识上来说,不能把“党政一肩挑”看成是把党群工作额外附加到行政一把手身上的工作,而应该认识到做好党群工作、具备相当的党群工作的能力和水平,是做好行政工作的先决条件,是公司对各厂站负责人责任担当上的重托,是对厂站一把手全面综合的培养方式。从作用发挥上来说,“党政一肩挑”不是削弱党群工作,而是加强党群工作,目的是强调一把手在党群工作中的作用,使党群工作真正融入企业生产经营,更好的促进企业生产经营。必须通过“党政一肩挑”,把大家的思想、行为习惯牵引着走向市场,走向客户。从工作要求上来说,我们的领导干部必须要深刻理解“党政一肩挑”的意义和内涵,这要求我们必须具备较强的党性原则和较高的思想认识,将来对“一把手”的考评不仅要看行政工作的成绩,更要看党群工作的能力和素质。

  在这次面谈中,胡立志董事长叮嘱各厂站主要领导,一定要格外珍惜在中建商砼平台上锻炼成长的机会,鼓励大家积极思考,勇于实践,在年度责任指标的实现和未来的管理创新中取得更大成绩。




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